Långsiktig driftsäkerhet för företagets arbetsstationer
HP 5 års onsite support är utformad för organisationer som kräver maximalt upptid för sina MWS-system. Tjänsten minimerar driftstopp genom att flytta felsökning och reparation direkt till din anläggning. Med Predictive Detection Alerts identifieras potentiella hårdvarufel innan de orsakar systemkrascher. Detta är en idealisk lösning för verksamheter där varje timme av nedtid innebär betydande produktionsförlust. Du slipper hantera logistik kring reparationer och får istället expertis på plats. Det skapar en förutsägbar och stabil IT-miljö över en längre tidsperiod.
60 månaders omfattande onsite-support
- 60 månaders täckning långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Onsite support reparationer utförs på plats för att minimera transporttider
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av fel för att förebygga driftstopp
- Preferred Access prioriterad tillgång till teknisk expertis och support
- TRV till MWS anpassad supportnivå specifikt för Mobile Workstations
Implementering och omfattning
Detta supportpaket är specifikt anpassat för HP Mobile Workstations (MWS). Det täcker hårdvarurelationerade problem och teknisk assistans direkt på din arbetsplats. Tjänsten integreras med systemets övervakningsverktyg för att möjliggöra proaktiva varningar. Den är kompatibel med kompatibla MWS-modeller som kräver hög tillgänglighet. Supporten omfattar både diagnostik och fysiska reparationer under hela femårsperioden. Detta är ett komplement till hårdvaran för att säkra verksamhetens kontinuitet.
