Långsiktig driftsäkerhet för stationära datorer
HP 5 års onsite support är utformad för företag och användare som kräver minimala driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med tidskrävande reparationer genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta eliminerar behovet av att skicka in hårdvaran för service och minskar väntetiderna. Med prediktiva registreringsvarningar kan potentiella fel identifieras innan de orsakar systemstopp. Det är en trygghet för verksamheter där stationära datorer är kritiska för det dagliga arbetet. Supporten säkerställer att tekniska problem hanteras effektivt på plats.
5 års onsite support med prediktiva varningar
- 60 månaders täckning långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering under fem år
- On-site support tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- Prediktiva registreringsvarningar identifierar potentiella fel innan de leder till driftstopp
- 1 licens fullständig täckning för en specifik stationär dator
- Fokuserad på desktop optimerad support för stationära datorer
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är anpassad för stationära datorer från HP. Den omfattar teknisk assistans och reparationer som utförs direkt på plats hos användaren. Tjänsten är kompatibel med modeller som stödjer HP:s onsite-serviceavtal. Genom att inkludera prediktiva varningar minskas risken för oväntade avbrott i arbetet. Licensen gäller för en enskild enhet under hela perioden på fem år. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja tillgängligheten i IT-miljön.
