Långsiktig driftsäkerhet för företagets IT-miljö
HP Care Pack Onsite Support är utformat för verksamheter som inte har råd med längre driftstopp i sin IT-infrastruktur. Genom att flytta supporten direkt till din anläggning elimineras behovet av att skicka in hårdvara för reparation. Detta minskar risken för produktionsbortfall och förenklar hanteringen av tekniska fel. Tjänsten passar särskilt bra för kritiska system där snabb återställning är avgörande. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig när hårdvaran sviker. Det är en investering i kontinuitet för din digitala arbetsmiljö.
Fem års Onsite Support med Next Business Day
- 60 månaders täckning långsiktigt skydd mot oväntade hårdvarufel
- Next Business Day-service minimerad väntetid vid tekniska problem
- Onsite-support reparationer utförs direkt på plats i dina lokaler
- Fem års giltighetstid enhetlig supportnivå under hela produktens livscykel
- Professionell service tillgång till certifierade tekniker för snabbt åtgärdande
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering gäller för kompatibel HP-hårdvara och aktiveras som ett tillägg till befintlig garanti. Tjänsten omfattar teknisk assistans och reparationer som utförs på plats hos användaren. Det är en idealisk lösning för servrar, arbetsstationer eller annan kritisk IT-utrustning i kontorsmiljö. Genom att välja Next Business Day säkerställs att tekniker anländer kort efter att ärendet rapporterats. Kontrollera att din specifika hårdvarumodell stöds av Care Pack U85SHE innan aktivering. Tjänsten administreras direkt via HP:s supportkanaler.
