Säkerställt driftstopp och långsiktig trygghet
HP Care Pack Onsite Support är utformat för företag och användare som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten direkt till din plats minimeras tiden som utrustningen är ur funktion. Detta löser problemet med logistik och frakt vid reparationer av kritisk IT-hårdvara. Tjänsten ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll över en längre period. Det är en idealisk lösning för verksamheter där hög tillgänglighet är avgörande för produktiviteten. Du slipper hantera transport av tung utrustning till ett servicecenter.
On-site support med 60 månaders täckning
- 5 års giltighetstid långsiktigt skydd mot oväntade reparationskostnader under 60 månader
- On-site support tekniker kommer direkt till din plats för att åtgärda fel
- DMR/TRV-stöd inkluderad hantering av utbyte och reparationer
- Professionell service tillgång till certifierade tekniker för korrekt installation
- Minskad nertid snabbare återställning av systemet jämfört med traditionell inskickning
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för kompatibel HP-hårdvara som kräver hög driftsäkerhet. Den täcker teknisk assistans och reparationer direkt på plats under hela perioden på fem år. Tjänsten är särskilt lämplig för servrar, arbetsstationer eller annan kritisk IT-utrustning. Kontrollera att din specifika produktmodell stöds av Care Pack-programmet innan aktivering. Supporten aktiveras via produktens serienummer för att kopplas till rätt enhet. Paketet fokuserar på att minimera administrativt arbete vid hårdvarufel.
