Långsiktig driftsäkerhet för företagets IT-miljö
HP Care Pack Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin verksamhet. Genom att flytta supporten direkt till din anläggning elimineras behovet av att skicka in hårdvara för reparation. Tjänsten löser problemet med långa ledtider och minimerar produktionsbortfall vid tekniska fel. Denna supportnivå är idealisk för kritiska system där snabb återställning är avgörande. Med ett omfattande skydd får du trygghet mot både slumpmässiga skador och komponentfel. Det är en investering i kontinuitet för företag med höga krav på tillgänglighet.
Fem års on-site support med Predictive Detection Alerts
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site support reparationer utförs direkt på plats i dina lokaler
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av potentiella fel innan de uppstår
- ADP (Accidental Damage Protection) skydd mot olyckshändelser och slumpmässiga skador
- DMR (Defective Media Replacement) effektivt utbyte av defekta lagringsmedier
- TRV (Travel) täckning för support vid resor och förflyttningar
Omfattning och tillämpning
Detta supportpaket är en uppgradering avgörande för företag som använder HP-hårdvara i produktion. Tjänsten täcker kritiska komponenter och säkerställer att tekniker besöker platsen för att åtgärda fel. Den är kompatibel med utvalda HP-produkter enligt modellnummer U85ZDE. Genom att kombinera proaktiv övervakning med fysisk support minskas risken för oväntade avbrott. Paketet inkluderar både mjukvarurelaterad hjälp och fysiska reparationer. Det är en komplett lösning för att upprätthålla hög prestanda över en femårsperiod.
