Säkerställ driftsäkerhet för företagets IT-miljö
HP Care Pack Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin verksamhet. Genom att flytta supporten direkt till användarens plats minimeras tiden för reparationer och underhåll. Tjänsten löser problemet med långa väntetider och logistik vid hårdvarufel. Med prediktiva varningar kan potentiella fel identifieras innan de påverkar arbetet. Detta är en investering för den som kräver maximal tillgänglighet på sin utrustning. Supporten ger trygghet under en längre tidsperiod.
Fem års on-site support med ADP och TRV
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site support tekniker kommer till din plats för reparation
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av hårdvarufel innan de uppstår
- ADP (Accidental Damage Protection) skydd mot olyckshändelser och fysiska skador
- TRV (Travel) utökad support som täcker utrustning under resor
Omfattning och tillämpning
Detta supportpaket är en uppgradering för kompatibel HP-hårdvara. Det lämpar sig särskilt för bärbara datorer och stationära system som används i krävande miljöer eller av personal på resande fot. Tjänsten omfattar både mjukvarurelaterade problem och fysiska hårdvarufel. Genom att inkludera ADP täcks skador som normalt faller utanför standardgarantin. Installationen av tjänsten sker via produktens serienummer. Kontrollera kompatibilitet med din specifika modell innan aktivering.
