Långsiktig driftsäkerhet för företagets IT-miljö
HP Care Pack Onsite Support är utformat för organisationer som kräver minimala driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din anläggning. Med prediktiva varningssystem kan potentiella fel identifieras innan de orsakar ett faktiskt avbrott. Detta är en idealisk lösning för verksamheter där tillgängligheten på hårdvaran är kritisk för den dagliga driften. Genom att flytta felsökning och reparation till platsen minskas logistiken och tidsåtgången vid servicebehov. Det ger en trygghet i att expertis finns tillgänglig när utrustningen behöver åtgärdas.
On-site support med 60 månaders täckning
- 60 månaders giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader över fem år
- On-site support reparationer utförs på plats för att minimera transporttid och driftstopp
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av potentiella fel innan de påverkar driften
- DMR-stöd effektiv hantering av materialreturer och utbyten
- TRV-stöd optimerad process för teknisk verifiering och service
Användning och omfattning
Detta supportpaket är en uppgradering av befintlig service för kompatibel HP-hårdvara. Tjänsten täcker teknisk assistans och fysiska reparationer direkt på plats där utrustningen är installerad. Den är särskilt lämplig för servrar, arbetsstationer eller annan kritisk IT-utrustning i företagsmiljö. Genom att integrera prediktiva varningar kan administratörer agera före ett haveri sker. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med modellnummer U86C6E innan aktivering. Paketet omfattar supporten under en sammanhängande period av fem år.
