Säkerställ driftsäkerhet med långsiktig on-site support
HP Care Pack Onsite Support är utformat för företag och professionella användare som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Med Predictive Detection Alerts kan potentiella fel identifieras innan de orsakar ett faktiskt avbrott. Detta minimerar risken för oväntade produktionsstopp och förenklar underhållet av hårdvaran. Det är en trygghet för organisationer som kräver hög tillgänglighet på sin utrustning. Supporten hanterar reparationer på plats så att du slipper skicka utrustningen till ett servicecenter.
60 månaders täckning med on-site support
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- On-site support reparationer utförs direkt på plats för kortare nedtid
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av potentiella hårdvarufel
- DMR och TRV specialiserad hantering för effektivare serviceprocesser
- Professionell support direkt tillgång till HP:s tekniska expertis
Användningsområden och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för HP-produkter som kräver maximalt skydd under en längre period. Den passar särskilt väl för kritiska system där fysisk närvaro av en tekniker är nödvändig för snabb åtgärd. Tjänsten integreras med din befintliga hårdvara för att ge ett omfattande skydd mot komponentfel. Genom att inkludera proaktiva varningar optimeras livslängden på din utrustning. Kontrollera att din specifika produktmodell är kompatibel med Care Pack U85XXE. Paketet omfattar serviceavtalet för den angivna perioden på 60 månader.
