Säkerställ driftkontinuitet med långsiktig support
HP Care Pack Onsite Support är utformat för företag och användare som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-miljö. Genom att flytta supporten direkt till din plats minimeras tiden för reparationer och underhåll. Tjänsten löser problemet med logistik och transporttider vid hårdvarufel. Med Predictive Detection Alerts kan potentiella problem identifieras innan de leder till systemfel. Detta skapar en trygghet för verksamheter som är beroende av sin hårdvara dygnet runt. Det är en investering i stabilitet och minskad administrativt belastning.
On-site support med täckning i 60 månader
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering genom 60 månaders täckning
- On-site support reparationer utförs på plats för att minimera neretid
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av fel innan de påverkar driften
- Professionell service tillgång till certifierade tekniker för effektiv felsökning
- Minskad risk skydd mot oförutsedda kostnader för reparationer under fem år
Praktisk tillämpning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för HP-produkter som kräver hög tillgänglighet. Den är särskilt lämplig för servrar, arbetsstationer eller kritiska klienter i en företagsmiljö. Tjänsten omfattar on-site support där tekniker besöker din anläggning för att åtgärda fel. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och gällande Care Pack-villkor. Genom att aktivera detta paket får du en förutsägbar kostnadsmodell för underhåll. Supporten hanteras direkt via HP:s serviceorganisation.
