Långsiktig driftsäkerhet för företagets IT-miljö
HP Care Pack Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Genom att flytta supporten direkt till platsen minimeras tiden för reparationer och logistik. Tjänsten inkluderar Predictive Detection Alerts som proaktivt identifierar potentiella fel innan de orsakar avbrott. Detta är en idealisk lösning för företag som vill säkra sin produktivitet över en längre tidsperiod. Du slipper hantera komplexa returprocesser och transporter av hårdvara. Supporten ger trygghet genom att experter sköter underhållet i din lokala miljö.
On-site support med 60 månaders täckning
- Fem års trygghet täckningsperiod på 60 månader för långsiktig planering
- On-site support reparationer utförs på plats för att minimera driftstopp
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av hårdvarufel innan de uppstår
- Reducerad nertid snabbare åtgärder genom att tekniker kommer till dig
- Förenklad administration en samlad supportlösning för hårdvarans livscykel
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för HP-produkter som kräver hög tillgänglighet i professionella miljöer. Den täcker underhåll och reparationer direkt på plats under hela perioden på fem år. Tjänsten är särskilt lämplig för kritiska system där transport av utrustning till ett servicecenter skulle innebära för stora produktionsförluster. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och region. Paketet fokuserar på att förebygga fel genom prediktiv analys. Detta säkerställer att hårdvaran fungerar optimalt under hela sin livslängd.
