Långsiktig driftsäkerhet för företagets IT-miljö
HP Care Pack Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin verksamhet. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats elimineras behovet av att skicka in hårdvara för reparation. Detta minskar ledtiderna och säkerställer att kritisk utrustning kommer tillbaka i drift snabbt. Tjänsten är idealisk för företag som vill ha en förutsägbar kostnadsbild för underhåll över flera år. Du får en trygghet i att teknisk expertis finns tillgänglig när problem uppstår. Det är en lösning för den som prioriterar maximal tillgänglighet i sin IT-infrastruktur.
On-site support med 60 månaders täckning
- Fem års trygghet stöd genom en täckningsperiod på 60 månader
- On-site support reparationer utförs direkt på plats i dina lokaler
- Minskad nertid snabbare åtgärd genom att slippa frakt till servicecenter
- Förutsägbara kostnader fastställd supportnivå under hela avtalsperioden
- Professionell hantering support direkt från tillverkaren HP
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för kompatibel HP-hårdvara som kräver hög tillgänglighet. Tjänsten täcker teknisk assistans och fysiska reparationer på plats enligt avtalets villkor. Den är särskilt lämplig för stationära datorer, servrar eller annan IT-utrustning som är svår att flytta. Genom att aktivera Care Pack säkrar du din investering mot oväntade reparationskostnader. Kontrollera att din specifika produktmodell stöds av detta Care Pack innan aktivering. Tjänsten levereras som ett digitalt supportavtal kopplat till din hårdvara.