Minimera driftstopp med professionell support på plats
Hewlett-Packard Poly+ Onsite Support är utformat för företag och organisationer som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta felsökningen från ett servicecenter direkt till din arbetsplats minskar du tiden för reparationer. Detta är en idealisk lösning för verksamheter med kritisk IT-infrastruktur därt utrustningen måste vara i drift. Supporten tar bort behovet av att packa och skicka utrustning på egen hand. Du får direkt tillgång till expertis som åtgärdar problemen i din miljö. Det skapar en trygghet i att driften återställs så snabbt som möjligt.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid trygghet och täckning under hela supportperioden
- Support-opgradering höjer nivån på din befintliga serviceplan
- Professionell felsökning expertis anpassad för Poly-produkter
- Minskad nertid snabbare åtgärd än vid traditionell inskickning
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering avsedd för användare av Poly-hårdvara. Den täcker teknisk assistans och reparationer som utförs på plats hos kunden under en period av ett år. Tjänsten är kompatibel med de modeller som stöds av Poly+ Onsite Support-programmet. Den är särskilt lämplig för konferensrum, kontorsmiljöer och andra fasta installationer. Genom att implementera denna support säkerställer du att din kommunikationsutrustning underhålls av certifierade tekniker. Specifik täckning och villkor styrs av produktens modellnummer P20115114.
