Säkerställ kontinuerlig drift för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionellt stöd för sin MSA 2062. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att ge direkt tillgång till expertis när problem uppstår. Den löser behovet av förutsägbar underhållshantering och teknisk assistans. Detta är ett viktigt komplement för IT-avdelningar som vill garantera stabilitet i sin datalagring. Genom att flytta ansvaret för support till HPE kan interna resurser fokusera på kärnverksamheten. Tjänsten ger trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard.
Tre års Tech Care Basic-support för MSA 2062
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Tech Care Basic-nivå tillgång till grundläggande teknisk assistans och expertis
- Anpassad för MSA 2062 optimerad support för just denna lagringsmodell
- Smart Choice-paket en effektiv kombination av service och hårdvarustöd
- HPE-certifierad expertis felsökning utförd av tekniker med specifik produktkunskap
Användning och omfattning
Denna serviceavtal är specifikt kopplat till MSA 2062-systemet. Den täcker teknisk support under en period av tre år från aktiveringsdatum. Tjänsten är kompatibel med företagets befintliga lagringsmiljö där MSA 2062 används. Den omfattar assistans för att lösa tekniska fel och optimera systemets drift. Supporten levereras digitalt och via HPE:s servicekanaler. Detta är en tjänsteprodukt och innehåller ingen fysisk hårdvara.
