Säkerställ kontinuerlig drift för din datalagring
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som förlitar sig på LTO-9 externa bandstationer för sina säkerhetskopior och arkivering. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda prioriterad support och teknisk expertis. Den löser problemet med komplex felsökning vid hårdvarufel i kritiska lagringsmiljöer. Genom att kombinera proaktiv övervakning med snabb respons kan IT-avdelningar upprätthålla sina återställningsmål. Detta är en nödvändig investering för organisationer med strikta krav på datatillgänglighet. Supporten täcker den specifika hårdvaran under en längre period.
Tre års Tech Care Essential-service för LTO-9
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader för hårdvaran
- Essential-servicenivå prioriterad tillgång till tekniska experter vid incidenter
- Anpassad för LTO-9 specifik support optimerad för externa bandstationer av nionde generationen
- Smart Choice-paket effektiv kombination av service och support för snabbare implementering
- HPE-certifierad expertis direkt tillgång till tillverkarens kunskap för korrekt felsökning
Användning och omfattning
Denna service är kompatibel med HPE LTO-9 externa bandstationer. Den omfattar teknisk support och underhåll för att säkerställa att lagringsenheten fungerar enligt specifikation. Tjänsten är särskilt lämplig för företag som använder bandlagring för långtidsarkivering eller katastrofåterställning. Den integreras i företagets befintliga supportavtal för att skapa en enhetlig förvaltningsmodell. Inga fysiska produkter ingår i detta paket, då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Supporten aktiveras i samband med köpet av den matchande hårdvaran.
