Minimera driftstopp med snabb hårdvaruutbyte
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange är utformat för företag som inte har råd med långa avbrott i sin IT-drift. Tjänsten löser problemet med väntetider vid hårdvarufel genom att säkerställa att ersättningskomponenter levereras snabbt. Detta är en idealisk lösning för verksamheter som kräver hög tillgänglighet på sin infrastruktur. Genom att uppgradera supporten får du en trygghet i att kritisk utrustning återställs effektivt. Det minskar risken för produktionsbortfall och sänker den administrativa bördan vid felanmälan. Supporten ger en förutsägbart underhåll under en längre period.
Next Business Day Exchange under 3 år
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Next Business Day-service snabbt utbyte av hårdvara för kortare driftstopp
- HPE Foundation Care-standard tillgång till certifierad expertis och support
- Hantering av försändelse smidig logistik vid utbyte av defekta komponenter
- Hårdvarufokuserad support direkt åtgärd vid fysiska fel på utrustningen
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är ett tillägg för kompatibel HPE-hårdvara som kräver hög driftsäkerhet. Den omfattar utbyte av komponenter nästa arbetsdag efter att felet har diagnostiserats. Tjänsten är särskilt lämplig för servrar och nätverksutrustning i produktionsmiljöer. Kontrollera att din befintliga hårdvara är kompatibel med MPN H59U6E innan aktivering. Supporten gäller under en sammanhängande period av tre år. Tjänsten levereras som en serviceavtalstyp för försändelse av reservdelar.