Säkerställ driftkontinuitet för din nätverksinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Den löser problemet med osäkerhet kring underhåll av kritisk hårdvara i servermiljön. Genom att uppgradera till denna supportnivå får du tillgång till teknisk assistans när problem uppstår. Det är en försäkring för din IT-miljö som garanterar att utrustningen förblir funktionell. Detta är ett nödvändigt tillägg för verksamheter med höga krav på tillgänglighet.
On-site support för VC 16Gb 24-Pt i ett år
- On-site service teknisk assistans utförs direkt på plats i din miljö the
- Ett års giltighetstid trygghet och support under en fullständig 12-månadersperiod
- Kompatibilitet med VC 16Gb 24-Pt anpassad specifikt för denna hårdvarumodell
- Post Warranty-täckning möjlighet att förlänga skyddet efter att originalgarantin gått ut
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med VC 16Gb 24-Pt. Den används för att återställa eller upprätthålla supportnivån för hårdvara som inte längre täcks av fabriksgarantin. Tjänsten omfattar teknisk support och on-site assistans under ett år. Den är lämplig för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs vid fel. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en servicelicens. Installationen av tjänsten sker genom registrering av licensen mot din befintliga hårdvara.
