Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till teknisk expertis. Den löser problemet med osäkerhet kring underhåll av kritisk hårdvara i produktionsmiljöer. Genom att uppgradera till detta supportavtal får du en trygghet i att din utrustning underhålls enligt tillverkarens standard. Det är en nödvändig investering för verksamheter där serverstabilitet är avgörande för daglig drift. Supporten hanteras direkt av HPE för maximal tillförlitlighet.
On-site support för DL560 Gen9 wOV i ett år
- On-site service tekniker kommer till platsen för att åtgärda fel
- 1 års giltighetstid skyddad drift under en full kalendercykel
- Specifik kompatibilitet anpassad för DL560 Gen9 wOV
- 1 licens täcker en enskild enhet i din infrastruktur
- Post Warranty-stöd möjliggör support även efter utgången garanti
Användning och kompatibilitet
Denna tjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL560 Gen9 wOV. Den används som en förlängning av supporten för att bibehålla systemets livslängd och stabilitet. Tjänsten omfattar teknisk assistans och fysiska besök på plats vid behov. Den är kompatibel med befintliga installationer av den namngivna servermodellen. Inga fysiska komponenter ingår i leveransen då detta är en servicelicens. Aktiveringen sker via HPE:s supportsystem för den specifika hårdvaran.