Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där tillgängligheten av data är kritisk för den dagliga driften. Genom att uppgradera till Tech Care Basic får du en trygghet i att hårdvarufel hanteras effektivt. Det är en lösning för den som vill undvika osäkerheten med utgångna garantier. Supporten fokuserar på att återställa systemet till full funktionalitet så snabbt som möjligt.
Två års on-site support för MSA2060LFF
- Två års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker skickas till din anläggning för snabbare felavhjälpning
- Kompatibilitet med MSA2060LFF Dsk Enclosure skräddarsydd support för just denna lagringsenhet
- Post Warranty-täckning möjlighet att förlänga skyddet efter att originalgarantin upphört
- En licens ingår fullständig täckning för en specifik enhet
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för MSA2060LFF Dsk Enclosure. Den aktiveras som en licens för att ge tillgång till HPE:s tekniska expertis under en period av två år. Tjänsten är särskilt användbar i datacenter-miljöer där fysisk närvaro av tekniker krävs för reparationer. Den ersätter behovet av att hantera ad-hoc-reparationer utan avtal. Kontrollera att din hårdvara matchar modellnumret innan aktivering. Paketet omfattar den tekniska supporten enligt Basic-nivån för den angivna produkten.
