Säkerställ driften av din infrastruktur efter garantiperioden
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver fortsätta skydda sin hårdvara efter att den ursprungliga garantin löpt ut. Tjänsten löser problemet med potentiella driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta är ett kritiskt skydd för verksamheter där tillgänglighet är avgörande för den dagliga driften. Genom att uppgradera till denna supportnivå minskar du riskerna vid hårdvarufel. Du får tillgång till expertis som säkerställer att din utrustning fungerar optimalt. Det ger en trygghet i att teknisk hjälp finns tillgänglig när den behövs som mest.
Två års on-site support för Edgeline 4000
- Två års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader över tid
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att minimera neretid
- Anpassad för Edgeline 4000 full kompatibilitet med specifik hårdvarumodell
- En licens ingår täcker supportbehovet för en specifik enhet
- Post Warranty-stöd möjliggör förlängning av skyddet efter att fabriksgarantin upphört
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för system baserade på Edgeline 4000. Den är idealisk för installationer i edge-miljöer där fysisk närvaro av tekniker är nödvändig för reparationer. Tjänsten aktiveras som en uppgradering av befintlig supportstatus för att undvika luckor i skyddet. Genom att implementera detta avtal säkerställer du att din hårdvara underhålls enligt tillverkarens standard. Paketet omfattar en licens som gäller under en period av två år. Det är en renodlad supporttjänst och inkluderar ingen fysisk hårdvara.
