Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till teknisk expertis. Den löser problemet med osäkerhet kring underhåll av kritisk hårdvara i produktionsmiljöer. Genom att uppgradera supporten får du en trygghet i att din utrustning underhålls enligt tillverkarens standard. Detta är ett viktigt steg för att maximera livslängden på din investering. Tjänsten är särskilt anpassad för specifika lagringskonfigurationer.
On-site support under två år för SO 3640 48TB Upg
- Två års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader över tid
- On-site service tekniker besöker anläggningen för att minimera neretid
- Kompatibilitet med SO 3640 48TB Upg anpassad support för just denna konfiguration
- Post Warranty-täckning möjliggör förlängd support efter att originalgarantin gått ut
- Tech Care Basic-nivå tillgång till grundläggande teknisk assistans och felsökning
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med SO 3640 48TB Upg. Den är avsedd för installationer där hårdvaran redan är driftsatt och behöver fortsatt underhåll. Tjänsten omfattar teknisk support som utförs på plats hos kunden. Detta eliminerar behovet av att skicka tung hårdvara för reparation. Kontrollera att din nuvarande utrustning matchar modellnumret innan aktivering. Supportavtalet aktiveras för en period av två år från startdatumet.
