Säkerställ driftkontinuitet för ditt lagringsnätverk
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell teknisk support för sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att ge direkt tillgång till expertis när problem uppstår. Den är särskilt anpassad för miljöer där hög tillgänglighet i SAN-nätverket är kritisk för verksamheten. Genom att outsourca supporten kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för felsökning. Detta är en trygghet för organisationer som vill garantera stabilitet över en längre tidsperiod. Supporten täcker den specifika hårdvarukonfigurationen för Brocade-switchar.
5 års teknisk support för Brocade 16Gb Embedded Switch
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Kompatibilitet med Brcd 16Gb EmbdScP+LTU anpassad support för specifik switch-konfiguration
- Teknisk understöd snabb tillgång till expertis vid tekniska fel
- Förebyggande driftstöd minimerar risken för oväntade avbrott i nätverket
- Professionell felsökning effektiv identifiering och lösning av systemfel
Användning och kompatibilitet
Denna tjänst är exklusivt kompatibel med HPE Brocade 16Gb Embedded Switch Power Pack+. Den aktiveras som ett serviceavtal som löper under fem år från startdatumet. Tjänsten är lämplig för datacenter och serverhallar som använder HPE:s lagringslösningar med inbyggda switchar. Den täcker teknisk support för att optimera och underhålla nätverksprestandan. Inga fysiska komponenter levereras vid köp av denna tjänst då det rör sig om ett serviceavtal. Supporten hanteras via HPE:s etablerade servicekanaler för Pointnext Tech Care.