Säkerställ driftkontinuitet för ditt nätverk
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell teknisk support för sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att ge direkt tillgång till expertis vid tekniska problem. Denna supportnivå är idealisk för organisationer som vill ha en trygghet i att deras kritiska hårdvara underhålls enligt tillverkarens standard. Genom att outsourca den tekniska supporten kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för felsökning. Det är en investering i stabilitet och förutsägbarhet för datacenterdriften. Tjänsten löser behovet av snabb assistans när komplexa nätverkskonfigurationer kräver expertkunskap.
Tre års teknisk support för SN6500C DCNM
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Kompatibilitet med SN6500C DCNM LTU anpassad support för specifik switch-modell
- Teknisk understöd direkt tillgång till HPE-experter vid problem
- Förebyggande underhåll minskad risk för oväntade avbrott i nätverket
- Verifierad hårdvarusupport säkerställer att utrustningen körs med optimala inställningar
Implementering och omfattning
Denna tjänst är specifikt framtagen för HPE C-series SN6500C DCNM-switchar. Den täcker den tekniska supporten under en sammanhängande period av tre år. Tjänsten är kompatibel med SN6500C DCNM LTU. Denna typ av supportavtal är nödvändigt för miljöer där nätverksstabilitet är affärskritisk. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Supporten aktiveras i samband med köpet av hårdvaran eller som ett tillägg till befintlig utrustning.
