Säkerställ driftkontinuitet för din FICON-accelerator
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell teknisk support för sin infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att ge direkt tillgång till expertis när problem uppstår. Denna supportnivå är anpassad för användare av HPE SN4000B FICON Accelerator som vill ha trygghet över en längre tidsperiod. Genom att outsourca den tekniska supporten kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för felsökning. Det är en investering i stabilitet för kritiska systemmiljöer. Tjänsten garanterar att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standarder.
Fem års teknisk support för SN4000B FICON Accelerator
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Kompatibilitet med SN4000B FICON ACCEL LTU anpassad support för specifik hårdvaruacceleration
- En licens ingår täckning för en specifik enhet eller installation
- Teknisk understöd snabb tillgång till expertis vid tekniska fel
- HPE Pointnext Tech Care Basic grundläggande supportnivå för stabil drift
Användning och kompatibilitet
Denna tjänst är exklusivt kompatibel med HPE SN4000B FICON ACCEL LTU. Den används primärt i datacenter och servermiljöer där FICON-acceleration är kritisk för kommunikationen med stordatorer. Supportavtalet aktiveras för en period av fem år från inköpsdatum. Det ingår ingen fysisk hårdvara i detta paket, utan det är en ren tjänstelicens. Tjänsten administreras via HPE:s supportkanaler för felanmälan och teknisk vägledning. Den är idealisk för organisationer med strikta krav på tillgänglighet och upptid.
