Säkerställ driftkontinuitet för ditt SAN-nätverk
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell teknisk support för sin lagringsinfrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att ge direkt tillgång till expertis vid tekniska problem. Denna supportnivå är särskilt lämplig för organisationer som vill ha en trygghet i att deras nätverksutrustning underhålls enligt tillverkarens standard. Genom att kombinera hårdvaran med en dedikerad serviceplan optimeras livslängden på utrustningen. Det är en lösning för IT-avdelningar som prioriterar stabilitet och förutsägbarhet i sina kritiska system. Supporten hjälper till att lösa komplexa problem snabbare än vid egen felsökning.
Tre års teknisk support för SN6500B Power Pack+
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Kompatibilitet med SN6500B PP+ LTU anpassad support för just denna specifika konfiguration
- Teknisk understöd snabb tillgång till HPE-experter vid driftstörningar
- Förebyggande underhåll minskad risk för oväntade avbrott i SAN-switchen
- Professionell felsökning kortare tid till lösning av tekniska problem
Implementering och omfattning
Denna serviceplan är specifikt utvecklad för att fungera med HPE SN6500B SAN Switch Power Pack+. Tjänsten aktiveras som ett tillägg till den befintliga hårdvaran för att ge ett extra lager av säkerhet. Den täcker teknisk support under en sammanhängande period av tre år. Supporten är kompatibel med SN6500B PP+ LTU-licenser. Detta är en ren tjänsteprodukt och ingen fysisk hårdvara levereras i anslutning till detta avtal. Den passar i miljöer där hög tillgänglighet i lagringsnätverket är avgörande för verksamheten.
