Säkerställ driftkontinuitet för ditt SAN-nätverk
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell teknisk support för sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att ge direkt tillgång till HPE:s expertis. Den löser problemet med komplex felsökning i SAN-miljöer där varje minut av nertid är kostsam. Genom att ha en fastställd supportplan kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för akut underhåll. Detta är en nödvändig investering för organisationer som förlitar sig på hög tillgänglighet i sina lagringsnätverk. Tjänsten ger trygghet genom en strukturerad supportmodell under en längre period.
4 års teknisk support för HPE SN6500B SAN Switch
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Teknisk understøtning snabb tillgång till expertis vid tekniska problem
- Anpassad för SN6500B SAN Switch optimerad support för specifik hårdvarukonfiguration
- Power Pack+ kompatibilitet fullt stöd för utökade konfigurationer
- Basic Service-nivå grundläggande teknisk assistans för stabil drift
Implementering och omfattning
Denna tjänst är specifikt framtagen för HPE SN6500B SAN Switch Power Pack+. Den täcker den tekniska supporten under en sammanhängande period av fyra år. Tjänsten är kompatibel med företagets befintliga HPE-infrastruktur och integreras i den dagliga driften. Supporten omfattar hjälp med konfiguration och felsökning av hårdvaran. Det ingår inte fysiska reservdelar utan fokuserar på teknisk expertis och vägledning. Detta är ett komplement till den fysiska installationen av switchen.
