Säkerställ driftkontinuitet för din bandlagring
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell teknisk support för sin lagringsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis vid tekniska fel. Den är särskilt anpassad för miljöer där datasäkerhet och tillgänglighet är kritiska för verksamheten. Genom att ha en fastställd supportplan minskar ni risken för långa avbrott i era backup-rutiner. Detta är en trygghet för IT-administratörer som vill garantera att deras hårdvara underhålls enligt tillverkarens standard. Supporten ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under en längre period.
5 års teknisk support för MSL3040 Control Path Failover
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för infrastrukturen
- Teknisk support snabb tillgång till expertis vid problem
- Kompatibilitet med MSL3040 anpassad specifikt för HPE StoreEver MSL3040 LTO-6
- Fokus på Control Path Failover säkerställer redundans och tillgänglighet i kontrollvägen
- En licens per enhet enkel administration av supportavtalet
Implementering och omfattning
Denna tjänst är specifikt kompatibel med HPE StoreEver MSL3040 LTO-6 Control Path Failover. Den omfattar teknisk support i form av Call-to-Repair för att minimera stilleståndstiden vid hårdvarufel. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där bandstationer används för långtidsarkivering och backup. Genom att inkludera supporten i inköpet eller som ett tillägg säkerställs att utrustningen körs med optimal konfiguration. Licensen gäller för en enskild enhet under hela femårsperioden. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.
