Säkerställ driftkontinuitet för din bandlagring
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell teknisk support för sin lagringsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att ge direkt tillgång till expertis vid tekniska fel. Den är särskilt anpassad för miljöer där databackup är affärskritiskt och därtiderna för återställning måste minimeras. Genom att ha en fastställd supportplan minskar du riskerna vid hårdvarufel i din bandstation. Detta är en trygghet för IT-administratörer som vill garantera hög tillgänglighet. Supporten täcker specifika funktioner som Date Path Failover för ökad redundans.
Fyra års teknisk support för MSL3040
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Kompatibilitet med MSL3040 anpassad support för HPE StoreEver-serien
- Stöd för Date Path Failover optimerad drift för redundanta anslutningar
- En licens ingår fullständig täckning för en specifik enhet
- Teknisk understöd snabb tillgång till HPE-experter vid problem
Användning och omfattning
Denna tjänst är kompatibel med HPE StoreEver MSL3040 och fokuserar på teknisk support. Den omfattar konfigurationer som använder Date Path Failover för att säkerställa att dataflödet upprätthålls även vid fel. Supporten löper under en period av fyra år från aktiveringsdatum. Tjänsten är ett komplement till hårdvaran och ingår som en licens för en enhet. Den passar bäst i datacenter och serverrum där bandstationen används för långtidsarkivering. Kontrollera att din hårdvara matchar modellnumret MSL3040 innan aktivering.
