Säkerställ driftkontinuitet för din databackup
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver professionell teknisk support för sin lagringsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att ge tillgång till expertis när problem uppstår. Den är särskilt anpassad för användare av HPE StoreOnce-system som förlitar sig på stabil replikering av data. Genom att ha ett serviceavtal minskar du risken för långa avbrott i dina säkerhetskopior. Detta är en trygghet för IT-avdelningar som kräver förutsägbar support under en längre period. Supporten säkerställer att din hårdvara och mjukvara fungerar optimalt över tid.
Teknisk support för StoreOnce Replication i 4 år
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Anpassad för StoreOnce 2000/3000 optimerad support för specifika lagringsmodeller
- Fokus på Replication säkerställer att dataöverföring mellan system fungerar korrekt
- Teknisk understöd snabb tillgång till HPE-experter vid tekniska fel
- Basic Service-nivå grundläggande support för att upprätthålla systemdrift
Användningsområde och kompatibilitet
Denna tjänst är specifikt kompatibel med HPE StoreOnce 2000 och 3000-serierna. Den täcker funktionaliteten för replikering, vilket är kritiskt för företag med redundanta datacenter. Tjänsten är en mjukvarubaserad supportlicens och innebär inte fysisk hårdvara. Den integreras i din befintliga IT-miljö för att ge ett extra skyddslager. Supporten hanteras direkt via HPE:s serviceorganisation. Detta är ett nödvändigt tillägg för verksamheter som inte har intern expertis för avancerad felsökning av StoreOnce.
