Långsiktig driftsäkerhet för din databackup
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver trygghet kring sin lagringsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell teknisk support under en längre period. Den är särskilt anpassad för användare av StoreOnce-system som vill minimera riskerna vid tekniska fel. Genom att ha en fastställd supportplan säkerställs att kritiska säkerhetsfunktioner förblir operativa. Detta är en investering i stabilitet för verksamheter där datatillgänglighet är avgörande. Supporten ger tillgång till expertis som optimerar driften av säkerhetspaketet.
Fem års teknisk support för StoreOnce Security Pack
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för support
- Teknisk understöd snabb tillgång till expertis vid tekniska problem
- Anpassad för Security Pack optimerad support för specifika säkerhetsfunktioner
- En licens ingår täcker behovet för en specifik installation
- HPE Pointnext Tech Care Basic grundläggande supportnivå för stabil drift
Användning och kompatibilitet
Denna tjänst är specifikt kompatibel med HPE StoreOnce 4400 och 4700 Security Pack. Den används som ett komplement till hårdvaran för att säkerställa att mjukvaru- och säkerhetsfunktioner underhålls korrekt. Tjänsten är idealisk för datacenter och IT-avdelningar som hanterar stora mängder backup-data. Genom att aktivera supporten får administratörer hjälp med felsökning och konfiguration. Paketet omfattar en licens som gäller under hela femårsperioden. Det är en ren tjänsteprodukt för teknisk support och innehåller ingen fysisk hårdvara.
