Säkerställ driftkontinuitet för din datareplikering
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell teknisk support för sin lagringsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att ge tillgång till expertis när tekniska problem uppstår. Den är särskilt anpassad för miljöer där datareplikering är kritisk för företagets återställningsförmåga. Genom att ha en fastställd supportplan minskar du riskerna vid systemfel. Detta är en trygghet för IT-avdelningar som vill garantera stabilitet i sina StoreOnce-installationer. Supporten täcker de specifika behoven för replikeringsfunktioner under en längre period.
Teknisk support för StoreOnce 4900/5500 Replication i 4 år
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Kompatibilitet med StoreOnce 4900/5500 REPLIC optimerad support för specifika replikeringsmodeller
- En licens ingår täckning för en specifik installation
- Teknisk understöd snabb tillgång till expertis vid tekniska incidenter
- HPE Pointnext Tech Care Basic grundläggande supportnivå för stabil drift
Användning och kompatibilitet
Denna tjänst är exklusivt kompatibel med HPE StoreOnce 4900 och 5500 för replikering. Den används som ett komplement till hårdvaran för att säkerställa att mjukvaru- och konfigurationsproblem hanteras av certifierade tekniker. Tjänsten omfattar teknisk support under en sammanhängande period av fyra år. Den är lämplig för organisationer som kräver en basnivå av support för sina backup- och replikeringssystem. Licensen aktiveras för en enskild enhet eller installation. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteavtal.
