Säkerställd drift för kritisk datasäkerhet
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell teknisk support för sin lagringsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att ge direkt tillgång till expertis när problem uppstår. Den är särskilt anpassad för organisationer som använder StoreOnce-system för sina säkerhetskopior. Genom att ha en fastställd supportplan minskar ni risken för långvariga avbrott i databackupen. Detta säkerställer att era säkerhetsrutiner förblir intakta över tid. Det är en trygghet för IT-avdelningar som kräver stabilitet i sin lagringsmiljö.
Fyra års teknisk support för StoreOnce Security Pack
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Kompatibilitet med StoreOnce 4900/5500 SEC PK optimerad support för specifika säkerhetspaket
- En licens ingår täckning för en specifik enhet eller installation
- Teknisk understöd snabb tillgång till expertis vid tekniska fel
- HPE Tech Care Basic grundläggande supportnivå för stabil drift
Användning och kompatibilitet
Denna tjänst är specifikt kompatibel med HPE StoreOnce 4900 och 5500 Security Pack. Den används som ett komplement till hårdvaran för att garantera teknisk assistans under hela perioden. Supporten omfattar felsökning och vägledning för att hålla systemet i drift. Licensen gäller för en enskild installation. Tjänsten aktiveras i samband med köp av hårdvaran eller som en förlängning av befintlig support. Detta är en ren serviceprodukt och ingen fysisk hårdvara levereras.
