Långsiktig driftsäkerhet för din databackup
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygg teknisk support för sina lagringslösningar. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att ge direkt tillgång till expertis när problem uppstår. Den är särskilt anpassad för organisationer som vill säkerställa att deras backup-infrastruktur förblir stabil över tid. Genom att outsourca den tekniska supporten kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för felsökning. Detta är en försäkring för kritisk datahantering i professionella miljöer. Tjänsten ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under en längre period.
Teknisk support för StoreOnce Catalyst 2000 och 3000
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och support utan behov av täta förnyelser
- Kompatibilitet med SO 2000/3000 CatalystX optimerad support för specifika StoreOnce-modeller
- Teknisk understöd snabb tillgång till expertis vid tekniska problem
- Fokus på driftstabilitet minimerar risker för dataförlust och systemavbrott
- Professionell service säkerställer att hårdvaran används enligt tillverkarens specifikationer
Användning och kompatibilitet
Denna tjänst är specifikt framtagen för användare av HPE StoreOnce Catalyst 2000 och 3000. Den täcker den tekniska supporten under en sammanhängande period av fem år. Tjänsten är ett komplement till den fysiska hårdvaran för att garantera kontinuerlig drift. Den passar för både mindre och större datacenter som förlitar sig på CatalystX-teknik. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Kompatibiliteten är strikt begränsad till de angivna modellnumren.