Säkerställ driftkontinuitet för din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sin hårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis. Den löser problemet med komplex felsökning och underhåll av kritisk utrustning. Genom att flytta ansvaret för supporten till tillverkaren kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten. Detta är en trygghet för organisationer som kräver hög tillgänglighet. Supporten sker on-site för att minimera ledtider vid fysiska fel.
Tre års on-site support för Edgeline 1000
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker anläggningen för snabbare problemlösning
- Kompatibilitet med Edgeline 1000 optimerad support för specifik hårdvarumodell
- En licens ingår täckning för en specifik enhet i infrastrukturen
- HPE Pointnext Tech Care Basic tillgång till grundläggande teknisk support och expertis
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för system baserade på Edgeline 1000. Den omfattar teknisk assistans och on-site service under en period av tre år. Tjänsten är lämplig för installationer där fysisk närvaro av tekniker är nödvändig för att återställa driften. Den integreras som ett serviceavtal kopplat till din hårdvaruinstallation. Kontrollera att din utrustning matchar kompatibilitetskraven innan aktivering. Paketet innehåller en licens för den angivna supportnivån.
