Säkerställ driftkontinuitet för din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygghet i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta är ett lämpligt val för organisationer som vill minimera stilleståndstider i sin hårdvara. Genom att flytta supportansvaret till experter kan den interna IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten. Tjänsten ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under en längre period. Det är en försäkring för kritisk utrustning i produktionsmiljöer.
Tre års on-site support för Edgeline DriveBay
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service teknisk assistans direkt på plats vid behov
- Kompatibilitet med Edgeline DriveBay skräddarsydd support för specifik hårdvara
- En licens ingår täckning för en specifik enhet eller installation
- Basic Service-nivå grundläggande support för stabil drift
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med Edgeline DriveBay. Den omfattar teknisk assistans och felsökning som utförs på plats hos kunden. Tjänsten löper under en period av tre år från aktiveringsdatumet. Den är idealisk för installationer där fysisk närvaro av en tekniker krävs för att lösa hårdvarurelaterade problem. Licensen gäller för en enskild enhet. Kontrollera att din hårdvara matchar kompatibilitetskraven för Edgeline DriveBay innan aktivering.
