Säkerställ driftkontinuitet med professionell support
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygghet för sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter som vill minimera risker och säkerställa att hårdvaran fungerar optimalt över tid. Genom att flytta ansvaret för felsökning till specialister kan den interna IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten. Det är en investering i stabilitet och förutsägbarhet för företagets digitala miljö.
Tre års on-site support för hårdvaran
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker anläggningen för att lösa problem på plats
- Professionell support direkt tillgång till HPE-experter för teknisk assistans
- Support-uppgradering möjlighet att höja servicenivån för befintlig utrustning
Användningsområden och omfattning
Denna tjänst är en support-uppgradering som gäller för kompatibel HPE-hårdvara. Den är särskilt lämplig för servrar och lagringslösningar som är kritiska för den dagliga driften. Supporten omfattar teknisk assistans och fysiska besök på plats vid behov under hela perioden. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med HX6C0E innan aktivering. Tjänsten levereras som ett serviceavtal snarare än en fysisk produkt. Detta säkerställer att din IT-miljö förblir stabil under hela treårsperioden.
