Säkerställ driften med professionell support
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygghet för sin IT-infrastruktur över tid. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis när problem uppstår. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter som vill ha en förutsägbar underhållskostnad och garanterad hjälp på plats. Genom att uppgradera till denna tjänst får du en dedikerad resurs för att lösa tekniska komplikationer. Det är en lösning för den som prioriterar stabilitet och snabb återställning av systemen. Supporten täcker kritiska funktioner för att hålla hårdvaran optimerad.
Fyra års on-site support för OneView w/iLo
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker besöker anläggningen för att lösa problem på plats
- Kompatibilitet med OneView w/iLo optimerad support för specifikt hanteringsgränssnitt
- Basic Service-nivå grundläggande men effektiv teknisk assistans
- HPE Pointnext-expertis tillgång till tillverkarens egna certifierade specialister
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för system som använder OneView w/iLo. Den fungerar som ett komplement till befintlig hårdvara för att höja servicenivån under en period av fyra år. Tjänsten är lämplig för datacenter och servermiljöer där fysisk närvaro av tekniker är nödvändig vid fel. Genom att integrera supporten i infrastrukturen minimeras tiden för felsökning. Kontrollera att din nuvarande utrustning matchar kompatibilitetskraven för OneView w/iLo innan aktivering. Paketet omfattar den definierade servicenivån för den angivna tidsperioden.
