Säkerställd drift för kritisk IT-infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en pålitlig supportstruktur för sin hårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell assistans när problem uppstår. Denna supportnivå är idealisk för organisationer som vill ha tryggheten i att experthjälp finns tillgänglig on-site. Genom att flytta supportansvaret till tillverkaren kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för felsökning. Det är en investering i stabilitet och förutsägbarhet för företagets digitala miljö. Tjänsten säkerställer att systemen hålls uppdaterade och fungerande över tid.
Fyra års on-site support för OneView w/iLo
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker anläggningen för snabbare problemlösning
- Kompatibilitet med OneView w/iLo optimerad support för specifikt hanteringssystem
- Teknisk expertis tillgång till HPE:s specialister för felsökning
- Basic Service-nivå grundläggande skydd för stabil drift
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för system som använder OneView w/iLo. Den täcker underhåll och felsökning direkt på plats under en sammanhängande period om fyra år. Tjänsten är ett komplement till den fysiska hårdvaran för att garanterat upptid. Den passar för både mindre och större servermiljöer där fysisk närvaro av tekniker krävs. Kontrollera att din nuvarande utrustning matchar kompatibilitetskraven för OneView w/iLo innan aktivering. Supportavtalet aktiveras i samband med köpet av hårdvaran eller som en uppgradering av befintlig service.
