Säkerställ driftsäkerhet för kritisk IT-infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygg försäkring för sin hårdvara och mjukvara. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Denna supportnivå är idealisk för organisationer som vill minimera risker och säkerställa att deras system underhålls av certifierade experter. Genom att flytta supporten till on-site minskar behovet av att transportera känslig utrustning till ett servicecenter. Det ger en förutsägbar driftsmiljö under en längre tidsperiod. Detta är en nödvändig investering för verksamheter där systemtillgänglighet är avgörande.
Fyra års on-site support för OneView w/iLo
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker anläggningen för snabbare felavhjälpning
- Kompatibilitet med OneView w/iLo optimerad support för specifikt hanteringsverktyg
- Professionell expertis tillgång till HPE-certifierade tekniker
- Reducerad nertid snabbare väg till lösning vid hårdvarufel
Användningsområde och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för miljöer som använder OneView w/iLo. Den täcker underhåll och felsökning direkt på plats under en sammanhängande period av fyra år. Tjänsten är kompatibel med HPE-system som stöder den nämnda hanteringsmjukvaran. Den passar bäst för serverhallar och datacenter där fysisk närvaro av tekniker krävs för reparationer. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Supporten aktiveras i samband med köpet av hårdvaran eller som en uppgradering av befintligt avtal.
