Säkerställ driftkontinuitet för din IT-infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygghet i sin drift av HPE-hårdvara. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter som vill ha en grundläggande men tillförlitlig försäkring för sin utrustning. Genom att flytta supportansvaret till experter kan den interna IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten. Tjänsten minskar risken för långvariga avbrott i kritiska system. Det är en investering i stabilitet och förutsägbarhet för företagets digitala miljö.
Fyra års on-site support för OneView w/iLo
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader över tid
- On-site service tekniker skickas till din plats för snabbare felavhjälpning
- Kompatibilitet med OneView w/iLo optimerad support för specifik hanteringsmjukvara
- Professionell teknisk assistans tillgång till HPE-experter vid tekniska problem
- Grundläggande supportnivå effektivt skydd för standardinstallationer
Användningsområden och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med OneView w/iLo. Den lämpar sig för servermiljöer där fysisk närvaro av tekniker krävs för att lösa hårdvarurelaterade problem. Tjänsten täcker supportbehov under en sammanhängande period av fyra år. Den integreras i företagets underhållsplan för att minimera risker vid komponentfel. Supporten omfattar on-site service för att säkerställa att utrustningen återgår i drift så snabbt som möjligt. Detta är ett komplement till den ordinarie produktgarantin för ökad driftsäkerhet.
