Säkerställ driftsäkerhet för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sin hårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis. Denna supportnivå är idealisk för organisationer som vill ha trygghet i att deras system underhålls enligt tillverkarens standard. Genom att flytta supporten on-site slipper ni hantera komplex logistik vid fel. Det är en lösning för den som prioriterar stabilitet och förutsägbarhet i sin IT-miljö. Tjänsten täcker underhåll och felsökning under en längre period.
Fyra års on-site support för D8000 I/O Mod Enclosure SV
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och budgetstabilitet för supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till platsen för att minimera neretid
- Kompatibilitet med D8000 I/O Mod Enclosure SV anpassad support för specifik hårdvarukonfiguration
- En licens ingår täcker en specifik enhet i infrastrukturen
- Tech Care Basic-nivå grundläggande professionell support för driftsäker drift
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för D8000 I/O Mod Enclosure SV. Den omfattar teknisk assistans och on-site service under en period av fyra år. Tjänsten är ett komplement till hårdvaran för att säkerställa att systemett fungerar optimalt över tid. Den är kompatibel med HPE:s ekosystem för lagring och anslutningar. Licensen gäller för en enskild enhet. Supporten hanteras direkt av HPE:s certifierade tekniker.