Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sin hårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt när problem uppstår. Denna supportnivå är särskilt lämplig för verksamheter som kräver trygghet i sin kritiska datahantering. Genom att flytta supportansvaret till tillverkaren kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och reservdelshantering. Det är en investering i stabilitet för företagets digitala infrastruktur.
On-site support under 4 år för J2000 NVME JBOF
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker anläggningen för att åtgärda fel på plats
- Kompatibilitet med J2000 NVME JBOF anpassad support för specifika NVMe-lagringsenheter
- 1 licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
- Teknisk expertis direkt tillgång till HPE:s specialister för felsökning
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med HPE J2000 NVME JBOF. Den omfattar teknisk assistans och on-site service för att minimera nertid i lagringsmiljön. Tjänsten aktiveras som en licens för en enskild enhet under en period av fyra år. Den är idealisk för datacenter och serverhallar där fysisk tillgång till hårdvaran krävs vid reparation. Supporten integreras i den befintliga IT-miljön utan att kräva ytterligare hårdvaruinstallationer. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.
