Säkerställ driftkontinuitet för din IT-infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda direkt tillgång till expertis och teknisk assistans. Detta är ett tryggt val för organisationer som vill ha en förutsägbar underhållsmodell över en längre period. Genom att flytta supporten till platsen minskas tiden för reparationer och återställning av systemen. Det ger en stabil grund för verksamheter som förlitar sig på sin hårdvara dygnet runt. Supporten säkerställer att utrustningen fungerar enligt specifikation under hela avtalsperioden.
Fyra års on-site support för Edgeline 4000
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att lösa problem på plats
- Kompatibilitet med Edgeline 4000 anpassad support för just denna hårdvaruserie
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
- Tech Care Basic grundläggande supportnivå för stabil drift
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för system baserade på Edgeline 4000. Den omfattar teknisk assistans och on-site service för att åtgärda fel direkt i din miljö. Tjänsten är idealisk för edge-installationer där snabb fysisk närvaro är avgörande för att minimera nertid. Licensen gäller för en enskild enhet under en sammanhängande period av fyra år. Kontrollera att din hårdvara matchar kompatibilitetskraven innan aktivering. Paketet inkluderar den licensrättighet som krävs för att påbörja supportavtalet.
