Säkerställ driftkontinuitet med professionell support
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygghet för sin IT-infrastruktur över tid. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis när hårdvarufel uppstår. Genom att flytta supporten on-site minimeras tiden för reparationer och underhåll. Detta är en idealisk lösning för organisationer som vill ha en förutsägbar driftskostnad och garanterad hjälp på plats. Supporten säkerställer att kritisk utrustning återställs till full funktion så snabbt som möjligt. Det ger administratörer möjlighet att fokusera på kärnverksamheten istället för felsökning.
Fyra års on-site support för e910
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för reparationer
- Kompatibilitet med e910 anpassad support för specifik hårdvara
- En licens ingår täcker en enskild enhet i din infrastruktur
- Tech Care Basic-nivå grundläggande professionell support för stabil drift
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt kompatibel med e910. Tjänsten omfattar en licens som gäller under en period av fyra år. Supporten utförs on-site, vilket innebär att teknisk assistans sker direkt där utrustningen är installerad. Detta minskar behovet av att skicka hårdvara för reparation och kortar därmed ledtiderna. Tjänsten integreras i din befintligat IT-miljö för att ge ett extra skyddslager. Den är lämplig för både mindre och större serverhallar där tillgänglighet är prioriterat.
