Säkerställ driftsäkerhet för kritiska servermiljöer
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis. Denna supportnivå är idealisk för organisationer som vill ha en trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard. Genom att flytta supporten on-site slipper företaget hantera komplex logistik vid fel. Det är en lösning för den som prioriterar stabilitet och förutsägbarhet i sin serverdrift. Tjänsten löser problemet med oväntade avbrott i affärskritiska system.
Fyra års on-site support för DL380A Gen11
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och budgetkontroll för hårdvaran
- On-site service tekniker kommer till platsen för att minimera stillestånd
- Kompatibilitet med DL380A Gen11 anpassad specifikt för denna servermodell
- Teknisk expertis tillgång till HPE-certifierade specialister vid problem
- Basic-nivå grundläggande support som täcker kritiska behov
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med servermodellen DL380A Gen11. Den implementeras som en uppgradering av befintlig support för att förlänga eller höja servicenivån. Tjänsten omfattar teknisk assistans direkt på plats där utrustningen är installerad. Den är lämplig för datacenter och serverrum där snabbt ingripande är nödvändigt. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteavtalsuppgradering. Supporten aktiveras i samband med köpet för den specifika hårdvaran.
