Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygg försäkring för sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta är ett optimalt val för organisationer som vill minimera riskerna vid hårdvarufel. Genom att flytta ansvaret för felsökning till experter kan den interna IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten. Supporten ger en förutsägbar driftsäkerhet över en längre tidsperiod. Det är en investering i stabilitet för kritiska system.
4 års on-site support för DL360 Gen10
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning vid behov
- Kompatibilitet med DL360 Gen10 anpassad specifikt för denna servermodell
- Basic Service-nivå grundläggande support för stabil drift
- HPE Pointnext-expertis tillgång till certifierade tekniker från tillverkaren
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL360 Gen10. Den täcker underhåll och felsökning direkt i din serverhall under en period av fyra år. Tjänsten är idealisk för företag som inte har egna resurser för avancerad hårdvarureparation på plats. Kompatibiliteten är strikt låst till den angivna hårdvarugenerationen för att garantera rätt reservdelar och kompetens. Supporten aktiveras i samband med köpet av tjänsten. Den utgör ett komplement till den fysiska serverhårdvaran.
