Säkerställ driftsäkerhet för din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygg försäkring för sin datalagring. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta är ett kritiskt tillägg för organisationer som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten till on-site minimeras tiden för felsökning och reparation. Det ger IT-avdelningen möjlighet att fokusera på kärnverksamheten istället för akut underhåll. Tjänsten skapar en förutsägbar driftsmiljö över en längre tidsperiod.
Fyra års on-site support för StoreOnce 5100
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker skickas till din plats för snabbare åtgärd
- Kompatibilitet med StoreOnce 5100 48TB UPG anpassad specifikt för denna lagringskonfiguration
- En licens ingår fullgott skydd för en specifik enhet
- Basic-nivå grundläggande men nödvändig support för stabil drift
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för StoreOnce 5100 48TB UPG. Den är kompatibel med HPE:s ekosystem för databackup och återställning. Tjänsten aktiveras som en licens kopplad till din hårdvara. Den täcker teknisk assistans och fysiska ingrepp på plats enligt avtalets villkor. Detta är ett komplement till den fysiska hårdvaran för att maximera upptid. Inga fysiska komponenter levereras, utan tjänsten levereras som ett supportavtal.
