Långsiktig driftsäkerhet för företagets lagringslösningar
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver en tryggad drift av sin IT-infrastruktur över tid. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta är ett viktigt tillägg för företag som inte har interna resurser att hantera komplexa hårdvarufel. Genom att säkra supporten i förväg minimeras risken för långa avbrott i verksamheten. Det ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under en längre period. Tjänsten säkerställer att kritisk utrustning underhålls enligt tillverkarens standard.
Fem års on-site support för StoreEasy 1660 Expanded
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för din investering
- On-site support tekniker skickas till din plats för snabbare felavhjälpning
- Kompatibilitet med StoreEasy 1660 Expanded skräddarsydd support för just denna modell
- En licens ingår täcker en specifik enhet i din infrastruktur
- Tech Care Basic-nivå grundläggande support som säkerställer att systemet fungerar som avsett
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för att fungera med StoreEasy 1660 Expanded. Den omfattar teknisk assistans och support som utförs på plats hos kunden. Tjänsten är idealisk för företag som använder StoreEasy som sin primära lagringslösning. Genom att uppgradera till Tech Care Basic får du tillgång till HPE:s expertis vid behov. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtal-licens. Kompatibiliteten är strikt begränsad till den angivna hårdvarumodellen.