Långsiktig driftsäkerhet för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en tryggad drift av sin IT-miljö över en längre period. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Denna lösning är idealisk för organisationer som vill flytta ansvaret för underhåll till experter för att kunna fokusera på kärnverksamheten. Genom att säkra supporten i förväg skapas en förutsägbar kostnadsbild för underhållet. Det är en försäkring mot oväntade hårdvarufel i kritiska system. Supporten säkerställer att utrustningent fungerar enligt specifikation under hela livscykeln.
Fem års on-site support för D2500sb Sto Bl
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för din investering
- On-site service tekniker skickas till din plats för snabbare felavhjälpning
- Kompatibilitet med D2500sb Sto Bl anpassad support för just denna lagringsenhet
- Basic Service-nivå grundläggande teknisk assistans för att upprätthålla driften
- Professionell support tillgång till HPE-experter för felsökning och rådgivning
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för att fungera med D2500sb Sto Bl. Den täcker teknisk assistans och on-site service under en sammanhängande period av fem år. Tjänsten är lämplig för datacenter och serverrum där fysisk tillgång till hårdvaran är nödvändig vid fel. Genom att uppgradera till Tech Care Basic säkerställer du att din lagringsinfrastruktur förblir operativ. Supportavtalet aktiveras i samband med köpet av hårdvaran eller som en uppgradering av befintlig service. Det ingår ingen fysisk produkt i detta paket, utan det är en tjänsteleverans.