Säkerställ driftsäkerhet för kritiska servermiljöer
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis. Den löser problemet med komplex felsökning genom att flytta ansvaret till certifierade tekniker. Detta är ett lämpligt val för verksamheter som kräver förutsägbarhet i sin underhållsplanering. Genom att integrera supporten direkt i hårdvarans livscykel optimeras driften. Tjänsten ger trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard.
Fem års on-site support för DL380A Gen11
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker platsen för att åtgärda fel
- Kompatibilitet med DL380A Gen11 skräddarsydd support för den specifika servermodellen
- Tech Care Basic-nivå tillgång till grundläggande teknisk assistans och support
- HPE-certifierad expertis felsökning utförd av specialister på HPE-hårdvara
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen DL380A Gen11. Den omfattar teknisk assistans direkt på plats där utrustningen är installerad. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där snabb fysisk åtgärd är nödvändig. Genom att välja en femårig period täcks hela serverns primära livscykel. Supporten integreras med befintlig hårdvara för att minimera nedtid vid komponentfel. Kontrollera att din servermodell matchar specifikationen för full kompatibilitet.
