Långsiktig driftsäkerhet för företagets datalagring
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver en tryggad supportstruktur för sin lagringsinfrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Detta är en lösning för IT-avdelningar som vill säkerställa att deras backup-system förblir operativa under en längre period. Genom att flytta supportansvaret till experter kan företaget fokusera på sin kärnverksamhet. Tjänsten löser behovet av förutsägbar underhållskostnad och teknisk trygghet. Det är en nödvändig investering för verksamheter där datatillgänglighet är kritisk.
Fem års on-site support för StoreOnce
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service teknisk assistans direkt på plats i era lokaler
- Kompatibilitet med StoreOnce 4900/5500 SEC PK anpassad support för specifika lagringsmodeller
- En licens ingår täckning för en specifik enhet eller installation
- Basic Service-nivå grundläggande support för stabil drift
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för att fungera med StoreOnce 4900 och 5500 SEC PK. Den omfattar teknisk support och on-site service under en sammanhängande period av fem år. Tjänsten är idealisk för företag som använder HPE StoreOnce för sina backup- och arkiveringsbehov. Genom att aktivera denna licens får ni tillgång till HPE:s expertis vid hårdvarufel eller konfigurationsproblem. Kontrollera att er nuvarande hårdvarukonfiguration matchar kompatibilitetskraven innan aktivering. Paketet innehåller en licens för den angivna supportnivån.
